¿Por qué mi internet va tan lento?

Internet lento

Last Updated on 19 mayo, 2023 by Miguel Sancho

Hay muchas razones por las que tu conexión a Internet puede parecer lenta. Podría ser un problema con tu módem o router, la señal de Wi-Fi, la intensidad de la señal en tu línea de cable, los dispositivos en tu red que saturan tu ancho de banda o incluso un servidor DNS lento. Así que nuestra primera recomendación es que realices un test de velocidad

Antes de pasar por un montón de solución de problemas, vale la pena realizar una prueba de velocidad utilizando un sitio web como geeknetic.es para ver qué tan bien se está desempeñando realmente. Asegúrate de detener cualquier descarga, carga, transmisión de Netflix u otra actividad intensa en Internet antes de realizar la prueba para garantizar la menor interferencia posible con los resultados. Compara los resultados de la velocidad medida con la velocidad esperada de la conexión a Internet que estás pagando. Si no lo sabes, es muy probable que pueda encontrarlo en la factura de su conexión a Internet o en el sitio web de tu proveedor de servicios de Internet.

Si la velocidad obtenida en el test es inferior a la que deberías tener, un par de consejos antes de llamar a tu proveedor de internet:

  • Reinicia el modem, el router y el dispositivo desde el que hayas realizado el test de velocidad.
  • Revisa que no se trate de un punto muerto: Puede que el problema solo afecte a ciertas zonas, y si te trasladas unos metros mejore la velocidad
  • Si hay muchos dispositivos conectados a internet, prueba a apagarlos todos y repite la prueba con un único dispositivo
  • Prueba a cambiar los DNS: Te los suele proporcionar tu proveedor de internet, y a veces pueden saturarse. Para hacer una prueba rápida, puedes probar los Google Public DNS and OpenDNS

Si has realizado todos estos pasos y no puedes solucionar el problema, es muy probable que no sea un problema que puedas solucionar. Puede ser problema de tu proveedor de servicios de Internet. Por ejemplo, puede haber un problema con la línea de cable que va desde tu casa hasta su ISP, o con algún otro equipo que tengan. En este caso, debes llamar a su proveedor de servicios de Internet e informar. Le estás pagando a su proveedor de servicios de Internet para que proporcione una conexión estable, y es su trabajo solucionar cualquier problema por su parte. A todo el mundo le da pereza pelearse con las locuciones, pero a veces no queda más remedio que hacerlo

Una velocidad de navegación por debajo de lo esperado puede tener múltiples causas. Lo importante es identificar el problema y descartar que se trate de alguna obviedad como las mencionadas anteriormente. Aunque tampoco te vuelvas loco, hay situaciones en las que, por cuestiones de cobertura, la solución final pasa por un cambio de proveedor de internet, o incluso hay ocasiones en las que no hay solución. Si el lugar desde el que estás realizando el test de velocidad no dispone de las infraestructuras necesarias puede suceder que aunque hayas contratado cierta velocidad, jamás vayas a poder alcanzarla, ni aunque cambies de proveedor de internet.

Sobre Miguel Sancho 5353 artículos
Gamer desde que tenía uso de razón. Desde 2017 realizo guías y tutoriales de videojuegos como Roblox o Clash Royale para mejoress.com Contacto: [email protected]

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